Habilitar la revisión de reportes entrantes

Los canales de reportes pueden configurarse para permitir que los nuevos reportes generen automáticamente nuevos asuntos o para requerir que un miembro de tu equipo revise y apruebe los reportes antes de que se creen nuevos asuntos.

Los formularios "New Tipline" (Nuevo canal de reportes) y "Edit Tipline" (Editar canal de reportes) son similares al ejemplo que se muestra a continuación. El requisito de revisión se puede configurar de manera independiente para reportes anónimos o para reportes enviados por usuarios identificados.